Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: 10 października 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu wilro.pl, prowadzonego przez [NAZWA FIRMY / IMIĘ I NAZWISKO — DO UZUPEŁNIENIA], [ADRES SIEDZIBY — DO UZUPEŁNIENIA], [NIP / REGON — DO UZUPEŁNIENIA] (dalej: „Usługodawca”).

2. Zakres usługi

Serwis udostępnia panel do podglądu pomiarów przesyłanych przez urządzenia Wilro: poziomu wilgotności gleby oraz stanu baterii, wraz z historią pomiarów i powiadomieniami. Korzystanie z panelu jest obecnie nieodpłatne.

3. Konto

Założenie konta wymaga podania adresu e-mail i ustawienia hasła albo zalogowania przez Google.
Użytkownik odpowiada za zachowanie hasła w poufności i za działania podejmowane na swoim koncie.
Konto można usunąć w każdej chwili, wysyłając wiadomość na kontakt@wilro.pl. Razem z kontem usuwane są przypisane do niego urządzenia i ich pomiary.

4. Lista oczekujących

Zapis na listę oczekujących oznacza wyłącznie zgodę na jednorazowe powiadomienie o starcie sprzedaży i ewentualne informacje o przedsprzedaży. Nie jest to zamówienie ani rezerwacja urządzenia i nie rodzi obowiązku zakupu po żadnej ze stron. Podana w serwisie cena ma charakter szacunkowy i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.

5. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu potrzebna jest przeglądarka z obsługą JavaScript oraz dostęp do internetu. Urządzenie Wilro wymaga sieci Wi-Fi 2,4 GHz w zasięgu miejsca, w którym stoi roślina.

6. Dostępność i odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby serwis działał nieprzerwanie, ale zastrzega możliwość przerw technicznych. Pomiary mają charakter informacyjny i wspomagający — Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikłe z oparcia decyzji o podlewaniu wyłącznie na odczytach urządzenia, w szczególności w razie utraty zasięgu Wi-Fi, rozładowania baterii lub awarii czujnika.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania serwisu można składać na adres kontakt@wilro.pl. Rozpatrujemy je w terminie 14 dni od otrzymania.

8. Zmiany regulaminu

Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu usług, względy bezpieczeństwa). O zmianie użytkownicy posiadający konto zostaną poinformowani pocztą elektroniczną z wyprzedzeniem 14 dni.

9. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.